选配助听器后，科学使用与保养是提高助听效果、延长助听器使用寿命的重要环节。除防潮、防震、防高温外，日常清洁保养不能忽视。当发现助听器没有声音，应注意：

（1）电池没电，更换新电池。

（2）助听器出声孔被耵聍堵塞，需将出声孔清理干净，若自己无法清理，可到验配中心进行清理。

（3）麦克风被脏物堵塞，建议到验配中心让专业人士处理。

（4）助听器受潮，将助听器进行干燥，建议到验配中心进行维护。

（5）音量调节钮是否在开放状态。

（6）对于耳背机，还要注意导声管是否有（水珠或有耵聍、赃物阻塞出声孔），可把导声管取下，干燥清洁。

（7）对于定制机，由于出声口位于耳道较窄处，易被耵聍等赃物阻塞。如果出声口装有耵聍挡板，可取下清除耳垢，及时更换。保持耳内清洁。

（8）对不能自行排除的问题，建议到专业验配中心处理。